Política de Privacidade

A SofyCar – Comércio de Automóveis, sediada em Rossas, Lamego, compromete‑se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do seu site. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, tratamos e protegemos a informação, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.

Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:

SofyCar – Comércio de Automóveis

📧 Email: infosofycar@gmail.com

📞 Telefones: 962 083 798 | 960 368 233 | 254 403 751

📍 Morada: Av. de Rossas 641, Rossas Ferreirim, 5100‑487 Lamego

Que Informação Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados:

Dados de contacto: nome, email, telefone, morada
Informações fornecidas em formulários: pedidos de contacto, orçamentos ou marcações
Dados técnicos de navegação: tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e dados analíticos

A recolha é sempre limitada ao necessário para as finalidades descritas.

Finalidade da Recolha

Os dados recolhidos são utilizados para:

Responder a pedidos de contacto, informações ou orçamentos
Processar serviços solicitados, como reservas ou pedidos de viaturas
Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas
Melhorar o funcionamento do site e a experiência de navegação
Garantir segurança, prevenção de fraude e gestão técnica

Nunca utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com as acima descritas.

Prazo de Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou durante o prazo legal obrigatório.
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

Partilha de Dados

A Sofycar Comércio de Automóveis não vende nem cede dados pessoais a terceiros.

Os dados apenas podem ser partilhados quando:

Exigido por lei ou autoridade competente
Necessário para serviços técnicos (ex.: alojamento web, email, manutenção), sempre com garantias de segurança e confidencialidade
Essencial para cumprir obrigações contratuais

Todos os parceiros seguem práticas de proteção de dados compatíveis com o RGPD.

Direitos dos Titulares

O utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar retificação ou atualização
Solicitar eliminação (“direito a ser esquecido”)
Limitar ou opor‑se ao tratamento
Solicitar portabilidade dos dados
Apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

Para exercer estes direitos, basta contactar-nos através dos meios indicados.

Segurança

A Sofycar Comércio de Automóveis implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Perda ou destruição
Alteração indevida
Divulgação não autorizada

Monitorizamos regularmente os nossos sistemas para garantir segurança e conformidade.

Alterações

A Sofycar Comércio de Automóveis pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre eventuais alterações.